保修与责任
购买前请确认保修责任方、已评估范围及该设备的书面条件。VOXLMED整理信息并协助建立联系。
购买前需要确认什么
VOXLMED协助建立联系。报价文件应明确卖方及保修责任方；平台并不自动承接供应商的保修责任。
- 01
责任方与范围
确认责任方、适用期限、起算时间及承保项目，并写入设备报价文件。
- 02
条件及除外条款
确认配件、探头、安装、差旅及除外事项。不同型号及供应商的条件可能不同。
- 03
申请服务
联系comercial@voxlmed.com.br，由团队协助转交。说明设备和报价编号，仅通过约定渠道提交文件。
- 04
处理步骤
团队将问题转交报价中指定的责任方。评估、物流、费用及处理时间须针对具体情况确认。
二手设备的90天参考期限并不代表演示型号已有具体设备保修。各项交易条件须在签约前审核并记录。
我们如何在发布前审核每个报价
每个报价在成为公开信息前都会经过 VOXLMED 的人工审核——以下是目前涵盖的内容。
第1步
商务与文件审核
在发布之前，我们核实供应商身份、申报的状况以及可提供的文件。
第2步
技术确认（如有）
当有资质的负责人对设备进行技术评估时，会记录在设备页面上——并非每台设备今天都有此项确认；我们会在您决定前询问并展示可提供的信息。
第3步
必填信息已核对
品牌、型号、状况和描述在发布前由 VOXLMED 团队成员审核——不会留空任何关键字段。
第4步
全程协助直至您做决定
我们的团队持续为您说明关于该设备已确认和尚未确认的信息，直到您做出决定。